SAN FRANCISCO/BENGALURU 2 OGOS: Perkhidmatan WhatsApp milik Facebook Inc akan mula mengenakan caj kepada perniagaan yang menghantar mesej pemasaran dan khidmat pelanggan.
Ia sebahagian usaha jenama utama pengendali rangkaian sosial itu berdepan penggunaan dan pertumbuhan pendapatan yang semakin perlahan.
Mesej akan dikenakan caj pada kadar tetap bagi setiap penghantaran, bermula daripada 0.5 cent hingga sembilan sen setiap mesej bergantung kepada negara, kata WhatsApp.
Facebook sedang meninjau pelbagai kaedah untuk menjana hasil daripada perkhidmatan WhatsApp ketika ia berdepan kenaikan kos kerana berbelanja besar untuk meningkatkan tahap keselamatan peribadi serta menangani kebimbangan terhadap ketagihan media sosial.
WhatsApp, yang mempunyai kira-kira 1.5 bilion pengguna berkata, pemilik perniagaan boleh menggunakan WhatsApp Business API untuk menghantar pemberitahuan seperti pengesahan penghantaran, peringatan temu janji dan tiket acara.
WhatsApp menjelaskan ia mengenakan caj premium berbanding kadar SMS.
SUMBER: REUTERS
